Devolución de una transferencia

[manutej74]

hola, hice una transferencia de fondos a mi cuenta de NINJATRADER, pero me la denegaron porque no aceptan transferencias desde mí
banco WISE.
Hice una transferencia swift, que tarda varios días, la hice el 01/07/24, reclamé y les dí todos los datos,
y todavía no me han devuelto el dinero.
¿esto es normal?
¿ qué puedo hacer ?
Gracias.

[NinjaTrader_LuisH]

Hola manutej74,


Gracias por escribir en los foros de NinjaTrader.


Favor de comunicarse al departamento de soporte a espanol@ninjatrader[dot]com para asistencia adicional con su transferencia.


Gracias de antemano.