Error al ingresar a ninja

[luchoo08]

hola buen día, al ingresar a ninja no me carga ningun grafico (a pesar de que conecto la cuenta) y me sale ese error que dice "excepción no controlada; se produjo una excepción en el destino de la invocación". intente ya muchas cosas pero no funciona nada, alguien tiene alguna idea de cual es la causa del error? DISCULPEN NO SE USAR MUY BIEN EL FORO

[NinjaTrader_Erick]

Hola luchoo08,

Muchas gracias por comunicarse, y bienvenido a nuestros foros!


Para corregir y prevenir este error en el futuro, serán necesarios 2 pasos.

1. Primero, cambie el nombre de su base de datos usando los siguientes pasos:

• Apague NinjaTrader y vaya al Menu Start
• Seleccione My Documents-> NinjaTrader 8 -> DB -> NinjaTrader.sqlite
• De clic derecho en NinjaTrader.sqlite y selección “Rename.” (Cambiar nombre).
• Llámelo "OLDNinjaTrader.sqlite".
• Aquí tiene un vídeo de referencia: https://app.screencast.com/ffpxQ063SjZq9

Cuando reinicie NinjaTrader, un nuevo archivo de base de datos será creado automáticamente por el software. Usted podrá conectarse y sus Gráficos se cargarán correctamente sin ese error.

• Lamentablemente, se perderán los siguientes elementos almacenados en la antigua base de datos: plantillas personalizadas del horario de negociación, listas personalizadas de instrumentos/instrumentos, datos históricos de ejecución de operaciones y resultados guardados de pruebas retrospectivas del Analizador de Estrategias.
• Las cuentas Sim añadidas localmente se eliminarán, Sim101 se restablecerá y las estrategias deberán volver a añadirse a la pestaña Estrategias.

Para evitar una situación en la que pudiese perder data importante, le recomendamos correr backups regularmente, he incluido un enlace a nuestra guía de ayuda que describe el proceso en mas detalle:

https://ninjatrader.com/es/support/helpGuides/nt8/?backup__restore.htm

2. Ahora, si aun no lo ha hecho, por favor actualice su version para aplicar las modificaciones del programa. (la ultima version es 8.1.3.1)

Para actualizar a la última versión de NinjaTrader Desktop por favor siga los siguientes pasos.

• Inicie sesión en el tablero de la cuenta de NinjaTrader
• Haga clic en "Download" en la esquina inferior izquierda de la barra lateral
• Luego seleccione "Download" en la ventana de "Most Recent Release" en la pantalla principal
• Una vez que la instalación se haya descargado, asegúrese de que cualquier versión anterior de NinjaTrader esté cerrada antes de ejecutar el paquete de instalación.
  • Nota: Puede que necesite localizarlo en su carpeta de "Descargas" en el Explorador de Archivos de Windows.

Después de que el paquete de instalación se haya completado usted podrá conectarse a NinjaTrader Desktop con la guía de conexión enlazada a continuación

Conectándose en NinjaTrader Desktop

Por favor, háganos saber si podemos ser de más ayuda.