Ninja se conecta 3 segundos, no carga los gráficos y se desconecta

[rosa2013]

Buenos días:

Llevo una semana con este problema y no consigo resolverlo. He desinstalado la plataforma y la he vuelta a instalar y el problema persiste. Este es el mensaje que me aparece: USANDO HDS (HDS-US-NT-008.NINJATRADER.COM/31655)

Adjunto la hoja de Registro para que puedan ver los errores que genera.

Espero su respuesta. Un saludo

[NinjaTrader_Kimberly]

¡Gracias por usar NinjaTrader!

Siga los pasos a continuación para adjuntar manualmente sus archivos de registro y rastreo a un correo electrónico a [email protected] para que pueda investigar este asunto más.

• Puede encontrar la carpeta Log en Documents > NinjaTrader 7 (o NInjaTrader 8) > Log.
• Haga clic derecho en log y seleccione Enviar a > Carpeta comprimida (zip) [Send to > Compressed (zipped) folder]
• Puede encontrar la carpeta Trace en Documents > NinjaTrader 7 (o NinjaTrader 8) > Trace.
• Haga clic derecho en Trace y seleccione Enviar a > Carpeta comprimida (zip) [Send to > Compressed (zipped) folder]
• Envíe las dos carpetas comprimidas como archivos adjuntos a este correo electrónico. Una vez completado, puede eliminar estas carpetas comprimidas.