necesito apoyo no me carga el ninja trader se queda en esta ventana y se cierra

[SspiderluisS]

solicitoapoyo para poder ingresar a mi cuenta demo de ninjatrader, posteo aqui porfavor apoyenme, el post puede ser traducidoen crome, la verdad debido a eso no hay barreras de idioma.

[NinjaTrader_Erick]

Hola SspiderluisS ,

Gracias por su mensaje.

Para tratar de diagnosticar, por favor intente reiniciar su NinjaTrader en " Safe Mode"


Safe Mode evitará que NinjaTrader:


- Cargar espacios de trabajo.

- Conectarse al inicio.

- Cargar conjuntos personalizados.

- Obtener actualizaciones de instrumentos desde el servidor.


Para habilitar Safe Mode, por favor siga los siguientes pasos:


- Salga de NinjaTrader.

- Mantenga la tecla CONTROL y haga doble clic en el icono de NinjaTrader.

- Mantenga la tecla CONTROL presionada hasta que vea el Centro de Control.

- Puede verificar que está en modo seguro yendo a la pestaña de Help -> About.


Si usted es capaz de abrir el Centro de Control en Safe Mode, por favor compruebe la pestaña "log" en la parte inferior del centro de control para cualquier error que pueda estar registrando.

Dispues pruebe cerrando NinjaTrader y luego tratando de iniciarlo normalmente una vez más.


¿Ocurre el mismo comportamiento?


Espero su respuesta.